Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la sécurisation des échanges :

• Informations de compte : nom, email, identifiants techniques, préférences de notifications.
• Données transactionnelles : montants, statuts, preuves de paiement (si fournies), historique de messages par transaction.
• Données KYC (si applicables) : informations et documents fournis pour la vérification.
• Données techniques : journaux de sécurité, adresse IP, informations de session (anti-fraude).

2. Finalités

• Fournir les services de mise en relation et de suivi des transactions P2P.
• Prévenir la fraude et sécuriser les opérations (alertes, audit, journalisation).
• Assurer l’assistance utilisateur et le traitement des litiges.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

3. Conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités, aux obligations légales et aux besoins de sécurité/audit. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas de litige ou d'exigence réglementaire.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement :

• Avec des prestataires techniques indispensables (hébergement, email/SMS) sous obligations de confidentialité.
• Avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
• Dans le cadre d'une intégration technique d'approvisionnement, sans exposer au public les détails internes.

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : contrôle d'accès, journalisation, mécanismes de confirmation, et procédures d'alerte en cas d'activité suspecte.

6. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de certaines données, sous réserve des contraintes légales et de sécurité.

Pour exercer vos droits, contactez le support : Contactez nous